ご予約の手順

1 ホテル選択

ご予算や行程にあわせて「ホテル一覧」ページからご希望のホテルを選んでください。「旅々台北.com」が実際にホテルまで出向いて取材を行った、各ホテルの詳細情報を参考にしてくださいね。

2 ご予約のお申込み(リクエスト)

宿泊希望ホテルが決まれば、各ホテルの予約申し込みページに必要事項を入力し、ご予約の申し込みを行ってください。内容は「東南旅行社」と「旅々台北.com」へ送信されます。

※これにより東南旅行社では各ホテルに予約の可否を問い合わせます。
お願い(空室のお問い合わせ)
ご希望のホテル客室が空室があるか満室かのお問い合わせはお受けできません(お問い合わせの際に空室があっても、ご予約時に満室になっている可能性があるため)。ご予約のお申し込み段階では料金は発生しませんので、まず予約お申し込み(リクエスト)をお願いします。
お願い(複数のご予約)
以下のようなケースでは、ご予約のお申し込みが1回ではできません。お手数ですが、何回かに分けてお申し込みを行ってください。なお、その際は連絡事項欄にご記入ください。
(1) 予約可能期間をまたがるご予約のお申し込み
  例)8月30日チェックイン、9月2日チェックアウトで、夏キャンペーンの期間が8月31日で終了する場合
    夏キャンペーンで8月30日〜8月31日、通常プランで9月1日、の2つのお申し込みが必要です。
(2) 客室の掲載が複数のページになっている場合
  例)スタンダードシングル1室、スイートルーム1室をご予約で、それぞれの客室の掲載ページが分かれている場合
    それぞれのページからのお申し込みが必要です。
お願い(期間料金の確認)
ご予約のお申し込みページに掲載されている料金は参考金額です。ご宿泊の日により室料が変わりますので、部屋名をクリックしてご利用日の料金をご確認ください。なお、お申し込みページの
「合計金額を計算する」をクリックすることで、合計お支払い額をご確認いただけます。
3 ご予約の回答

東南旅行社」では、お申し込み内容にもとづき、ご希望のホテルへ空室の有無を問い合せ、その結果を電子メールでお知らせいたします。ご予約をお受けできる場合は、この段階でお部屋はキープされていますのでご安心ください。
この電子メールには料金のお支払い方法をとお支払い期日が書かれています。

※ご予約のお申し込みの後は、お申し込みの際に入力いただいた電子メールアドレスの到着メールの確認をお願いします。
4 料金のお支払い
東南旅行社」から届いた回答内容をご確認の上、クレジットカード、銀行振り込みのいずれかの方法で料金をお支払いください。
ご注意(キャンセル料の発生)
料金をお支払いいただいてから以降は、ご予約の取り消しや変更の際に、キャンセル料が変更手数料が発生しますのでご注意ください。詳しくは、お支払い・変更・キャンセルのページをご覧ください。

クレジットカードでのお支払い
VISA、MASTER、JCBの各カードがご利用いただけます。お支払いはインターネットのみで完了します。お支払い手続きの際は、各カード会社に登録したIDやパスワードが必要になりますのであらかじめご確認ください。IDやパスワードは、各カード会社のWEBサービスなど(各カード会社により名称は異なります)でご確認いただけます。WEBサービスをお申し込みになっていない場合は、事前のお申し込みをお願いします。
カードブランド

銀行振込
全国の銀行や信用金庫、JAなどの金融機関から振込みができます。なお、振込手数料はお客様がご負担ください。
5 クーポンの取得

料金のお支払いを確認後にクーポンをお送りいたしますので、印刷してお持ちください。

※クーポンはPDF形式です。表示や印刷にはAdobe Readerが必要です。お持ちでない場合はここからインストールしてください(無償)。
Adobe Readerがインストールできない場合は、クーポンメールを印刷したものでもご利用いただけます。
6 チェックイン

ご宿泊予定日、各ホテルのフロントへパスポートと一緒に、クーポンをご提示ください。

※チェックインが予定時間より遅くなる場合は、ご自身でホテルまでご連絡ください。チェックイン時間が遅くなりますと、ホテルの判断で予約がキャンセルされてしまうことがあります。
※ホテルによってはクーポンを提示してもデポジット(滞在中にホテル内で消費する費用に対する保証前金)が必要な場合があります。デポジットはクレジットカードでもよい場合が多く、この場合はカード番号が控えられ、チェックアウトのときに返してくれます。
※日本のパスポートをお持ちでない方は日本の「外国人登録証」もあわせてご提示ください。ご提示がない場合は追加料金が発生することがあります。
ご留意いただくこと
(1) 電子メールの受信とクーポンの印刷
ご予約の完了(クーポンの取得)までは、電子メールを受信し、クーポン(PDF形式)を印刷できる環境が必要です。
(2) お部屋について
予約ページで明記していない場合は、フロア、ビュー(海側、山側など)、禁煙ルーム、テーマルームなどに関する指定はお受けできません。これらはチェックインのときに直接フロントでお申し出ください。なおご希望に添えるとは限りませんのでご了承ください。
(3) チェックアウト
客室の電話、冷蔵庫の有料の飲料などを利用した場合、チェックアウト時に料金が請求されます。これらの料金はクーポンには含まれていませんので、別途各自でお支払いください。また、チェックアウト時には、料金明細をよくご確認ください。ご確認なくそのままサインをしてしまいますと、万が一宿泊料金などの追加がされていた場合でも、お客様自身が承認したということになります。不審が点があれば、すぐにその場で訂正を依頼してください。
(4) ご予約のご契約
当台湾ツーリストサービスセンター(旅々台北.com)は取り次ぎ業務のみで、ホテル予約はお客様と「東南旅行社」の間でのご契約となります。お申し込み後のトラブルについて、当センターでは責任を負いかねますのでご了承ください。
 
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